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              晉中:以“五心”工程打造過硬、團結、擔當隊伍


              來源: 作者:系統管理員 發布時間:[2024年05月31日]
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                晉中農信社緊緊圍繞省農商行黨委的部署要求,牢牢堅持“以人為本”的發展理念,把解決好人的問題作為推動改革發展的重要抓手,深入實施安心、貼心、暖心、匠心、凝心“五心”工程,突出抓好示范引領、關心關愛、機制保障,以“五心”態度、“五心”溫度、“五心”純度著力打造過硬、團結、擔當的農信隊伍,為晉中農信高質量發展提供堅強的組織保障和人才保障。

                突出“示范引領”,以“五心態度”打造過硬隊伍。該市農信社將“一級跟著一級干、一級做給一級看”作為打造過硬隊伍的根本理念。以活動引領。在全市農信社深入開展“調研摸實情、走訪見實效、營銷出實招”三實活動,從審計中心、縣級機構到基層支部、支行網點負責人,帶頭到政府對接爭取政策,帶頭到企業了解客戶需求、帶頭到基層了解員工生活,堅持將政銀企座談會開到鄉政府、將黨委會開到支行網點,今年已累計出動15.72萬人次,對接政府部門1756次、企事業單位3626戶、行政村1942個、客戶17.02萬戶。以渠道保障。圍繞職工群眾的急難愁盼,按季開展員工問卷調查,傾聽一線聲音,解決實際困難。開通了“黨委書記信箱直通車”,對收集的意見建議實行“實時反饋、限時督辦、全時服務”,目前已回復解決各類問題34個。以督促強化。圍繞領導干部示范引領情況,狠抓過程管控,強化監督落實,通過談心談話、明察暗訪等形式,實地了解基層問題解決情況和客戶、員工滿意度提升情況,對落實不到位的縣級機構主要負責同志進行約談并責令限期整改,推動政治過硬、作風過硬、紀律過硬成為領導干部的關鍵品格。

                突出“關心關愛”,以“五心溫度”打造團結隊伍。該市農信社將“快樂工作、幸福生活”作為打造團結隊伍的根本保障。由內而外、從上到下,開展全方位、深層次的關心關愛活動。在環境上,以“因地制宜、成本最低、效用最大”為原則,對基層黨支部陣地和基層網點辦公用房、宿舍、食堂進行升級改造,持續優化黨務服務、拓寬政務服務、提升便民服務,跟進員工服務,讓網點陣地成為服務群眾、凝聚職工的共享空間。在生活上,深入開展“四必到、五必訪、六必談”活動,通過為員工送生日蛋糕,為職工雙親發放贍養補助,搭建優質醫療、教育資源平臺,帶薪陪伴假,關愛哺乳期女員工等方式,全面提升員工及其家屬的獲得感、歸屬感和幸福感。在成長上,建立常態化員工輪崗交流的機制,通過不同網點之間的輪崗、機關基層之間的輪崗、崗位之間的輪崗,引導員工主動適應環境,成為“全面手”。圍繞業務營銷技巧組建“營銷智囊團”開展巡回宣講。持續完善員工綜合素質提升評價和全員學習管理機制,積極組織全員考取相關資格證書,打通專業技術人員成長通道。努力提升員工的政治能力、思維能力和實踐能力,通過關注生活、關愛家庭、關心成長,把5000余名干部員工團結成為“一塊堅硬的鋼鐵”。

                突出“機制保障”,以“五心純度”打造擔當隊伍。該市農信社將“質的有效提升和量的合理增長”作為打造擔當隊伍的根本要求,以“雙戶”營銷為抓手,出臺一系列機制為擔當作為保駕護航。為擔當者擔當。堅持“專項活動、風控機制、隊伍建設、科技賦能”四維發力,并制定出臺詳細的盡職免責辦法和容錯糾錯機制,讓盡職認定貫穿到各個環節,以強有力的制度保障為擔當者擔當、為負責者負責。在全員中廣泛開展“我的合規我負責、你的合規我有責”連心知行活動,最大程度用科學制度、監督機制規范員工行為。為付出者鼓勁。從經營業績、職業道德、服務客戶成效等多個維度廣泛選樹先進典型,讓“實干為先、奮斗為榮、有功必賞、有績必獎”成為鮮明導向。建立家屬參與員工表彰機制,讓員工家屬共同參與到農信社工作中,感受農信大家庭的溫暖,并積極為農信社發展建言獻策。為實干者減負。聚焦整治形式主義為基層減負,對文件實行“計劃管理、總量管控、動態監測”機制,倡導使用騰訊會議、釘釘視頻會議等線上會議渠道。同時,進一步創新督查檢查考核工作方式方法,完善信息溝通、措施配合、成果共享等工作機制。讓基層將更多的時間和精力投入到營銷服務、改革化險和推動高質量發展上來,以實實在在的經營業績和貼心溫暖的金融服務檢驗擔當作為、促進擔當作為。

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